{"id":2625,"date":"2024-03-04T09:26:54","date_gmt":"2024-03-04T08:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/?p=2625"},"modified":"2024-05-06T15:23:34","modified_gmt":"2024-05-06T13:23:34","slug":"automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/","title":{"rendered":"Automatyzacja wywo\u0142ana komentarzem klienta do zam\u00f3wienia"},"content":{"rendered":"\n
\n

Automatyzacja wywo\u0142ana komentarzem klienta do zam\u00f3wienia<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Sellasist wzbogaca swoje mo\u017cliwo\u015bci automatyzacji! Teraz sprawdzisz, czy komentarz klienta zawiera okre\u015blon\u0105 fraz\u0119, a tak\u017ce wykorzystasz nowy warunek automatyzacji dla zam\u00f3wie\u0144: Dane produktu. Dowiedz si\u0119, jak ta nowa funkcjonalno\u015b\u0107 pozwoli Ci jeszcze lepiej dostosowa\u0107 proces obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 do oczekiwa\u0144 klient\u00f3w i zoptymalizowa\u0107 zarz\u0105dzanie Twoim biznesem!”<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Odkryj now\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107 w systemie Sellasist, kt\u00f3ra pozwala na jeszcze bardziej zindywidualizowane dzia\u0142ania automatyzacji poprzez reakcj\u0119 na specyficzne frazy zawarte w komentarzach klient\u00f3w. Teraz mo\u017cesz wykorzysta\u0107 t\u0119 now\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 do zoptymalizowania procesu obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 w Twojej firmie!<\/p>\n\n\n\n

\n
Przeczytaj wi\u0119cej informacji w naszej Pomocy<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Jak mo\u017cesz wykorzysta\u0107 komentarze do automatyzacji zam\u00f3wie\u0144?<\/h1>\n\n\n\n

Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby rozbudowywa\u0107 warunki i efekty automatyzacji, aby Twoje zam\u00f3wienia by\u0142y obs\u0142u\u017cone jak najp\u0142ynniej, bez ingerencji pracownik\u00f3w. To w\u0142a\u015bnie dlatego udost\u0119pnili\u015bmy Ci automatyzacj\u0119, kt\u00f3ra czyta komentarze klient\u00f3w Twoich us\u0142ug i zarz\u0105dza nimi wedle Pa\u0144stwa potrzeb. Oto niekt\u00f3re z mo\u017cliwo\u015bci, jakie mog\u0105 Ci u\u0142atwi\u0107 prac\u0119.<\/p>\n\n\n\n

\"Jak<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Automatyczne przypisywanie priorytet\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

Gdy komentarz zawiera fraz\u0119 „pilne”, system natychmiastowo oznaczy zam\u00f3wienie jako priorytetowe<\/strong>, zapewniaj\u0105c szybsz\u0105 obs\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Filtracja zam\u00f3wie\u0144<\/h3>\n\n\n\n

Aby wykluczy\u0107 zam\u00f3wienia z automatycznych akcji promocyjnych, mo\u017cesz skonfigurowa\u0107 akcj\u0119 automatyczn\u0105, gdy komentarz zawiera s\u0142owa np. „reklamacja”<\/strong>, aby zapewni\u0107 lepsze do\u015bwiadczenie klienta.<\/p>\n\n\n\n

\"Filtracja<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Personalizacja obs\u0142ugi<\/h3>\n\n\n\n

Zle\u0107 automatyczne przekierowanie zam\u00f3wie\u0144 do odpowiedniego dzia\u0142u, je\u015bli komentarz zawiera s\u0142owa kluczowe jak „personalizacja” czy „prezent<\/strong>„, co pozwoli na jeszcze lepsze dopasowanie do potrzeb klienta.<\/p>\n\n\n\n

Segmentacja zam\u00f3wie\u0144 dla Specjalnych okazji<\/h3>\n\n\n\n

Je\u015bli komentarz zawiera fraz\u0119 „prezent urodzinowy”, zam\u00f3wienie mo\u017ce by\u0107 automatycznie oznaczone do zapakowania w specjalne opakowanie prezentowe<\/strong>, zapewniaj\u0105c wyj\u0105tkowe do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/p>\n\n\n\n

Optymalizacja logistyki<\/h3>\n\n\n\n

Dla komentarzy zawieraj\u0105cych pro\u015bb\u0119 o „odbi\u00f3r osobisty”, zam\u00f3wienie mo\u017ce by\u0107 automatycznie przekierowane do odpowiedniego punktu odbioru<\/strong>, co przyspieszy proces dostarczenia.<\/p>\n\n\n\n

\"Optymalizacja<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Co mo\u017cesz zaoferowa\u0107, gdy skonfigurujesz automatyzacj\u0119 wywo\u0142an\u0105 fraz\u0105 w komentarzu?<\/h1>\n\n\n\n

Korzy\u015bci z rozbudowanego warunku automatyzacji dla komentarzy to przede wszystkim wi\u0119ksza precyzja w identyfikacji i obs\u0142udze zam\u00f3wie\u0144 zgodnie z oczekiwaniami klient\u00f3w<\/strong>, co mo\u017ce przyczyni\u0107 si\u0119 do zwi\u0119kszenia ich zadowolenia i lojalno\u015bci. Ponadto umo\u017cliwia to sprawniejsze zarz\u0105dzanie procesami wewn\u0119trznymi, minimalizuj\u0105c potrzeb\u0119 r\u0119cznego sortowania i przypisywania zada\u0144. Wykorzystaj t\u0119 now\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107, aby podnie\u015b\u0107 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 i zaskoczy\u0107 klient\u00f3w doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0105!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Opcje dopasowania warunku dla automatyzacji<\/h1>\n\n\n\n

W ramach mo\u017cliwo\u015bci automatyzacji, oferujemy cztery opcje dopasowania warunku dla komentarza:<\/p>\n\n\n\n

  1. Zosta\u0142 uzupe\u0142niony \u2013 nasz system sprawdza, czy pole komentarza zosta\u0142o wype\u0142nione przez klienta. To wa\u017cne, gdy\u017c mo\u017ce to wskazywa\u0107 na specjalne \u017cyczenia lub uwagi klienta dotycz\u0105ce zam\u00f3wienia.<\/li>
  2. Nie zosta\u0142 uzupe\u0142niony \u2013 ten warunek pozwala nam sprawdzi\u0107, czy pole komentarza jest puste. Mo\u017ce to sugerowa\u0107, \u017ce mamy do czynienia z standardowym zam\u00f3wieniem bez dodatkowych wymaga\u0144.<\/li>
  3. Zawiera fraz\u0119 \u2013 dzi\u0119ki tej opcji, mo\u017cemy okre\u015bli\u0107, czy komentarz zawiera okre\u015blon\u0105 fraz\u0119 wprowadzon\u0105 przez u\u017cytkownika systemu. Jest to niezwykle przydatne, gdy chcemy automatycznie identyfikowa\u0107 zam\u00f3wienia z konkretnymi pro\u015bbami lub uwagami.<\/li>
  4. Nie zawiera frazy \u2013 w przeciwie\u0144stwie do poprzedniej opcji, nasz system sprawdza, czy w komentarzu nie wyst\u0119puje okre\u015blona fraza. Mo\u017ce to by\u0107 u\u017cyteczne do wykluczania pewnych zam\u00f3wie\u0144 z automatycznych dzia\u0142a\u0144.<\/li><\/ol>\n\n\n
    \n \n
    \n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
    \n 5\/5 - (1 vote) <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Teraz sprawdzisz, czy komentarz klienta zawiera okre\u015blon\u0105 fraz\u0119, kt\u00f3ra wywo\u0142a akcj\u0119 automatyczn\u0105.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2631,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[376,271],"yoast_head":"\nAutomatyzacja wywo\u0142ana komentarzem klienta do zam\u00f3wienia - Blog Sellasist<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Teraz sprawdzisz, czy komentarz klienta zawiera okre\u015blon\u0105 fraz\u0119, a tak\u017ce wykorzystasz nowy warunek automatyzacji dla zam\u00f3wie\u0144!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Automatyzacja wywo\u0142ana komentarzem klienta do zam\u00f3wienia - Blog Sellasist\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Teraz sprawdzisz, czy komentarz klienta zawiera okre\u015blon\u0105 fraz\u0119, a tak\u017ce wykorzystasz nowy warunek automatyzacji dla zam\u00f3wie\u0144!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Sellasist\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-04T08:26:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-06T13:23:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/person-using-ai-tool-job-okladka.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1280\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/\",\"name\":\"Blog Sellasist\",\"description\":\"Najlepsze oprogramowanie do do wielokana\\u0142owej sprzeda\\u017cy na Allegro, eBay oraz na wielu innych. Posiadamy wiele r\\u00f3\\u017cnych integracji. Sprawd\\u017a teraz!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/person-using-ai-tool-job-okladka.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1280,\"caption\":\"Automatyzacja wywo\\u0142ana komentarzem klienta do zam\\u00f3wienia\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/\",\"name\":\"Automatyzacja wywo\\u0142ana komentarzem klienta do zam\\u00f3wienia - Blog Sellasist\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2024-03-04T08:26:54+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-06T13:23:34+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/#\/schema\/person\/6ec09a3d1a1c5c6721d0a7d340c473c2\"},\"description\":\"Teraz sprawdzisz, czy komentarz klienta zawiera okre\\u015blon\\u0105 fraz\\u0119, a tak\\u017ce wykorzystasz nowy warunek automatyzacji dla zam\\u00f3wie\\u0144!\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/automatyzacja-wywolana-komentarzem-klienta-do-zamowienia\/\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/#\/schema\/person\/6ec09a3d1a1c5c6721d0a7d340c473c2\",\"name\":\"Joanna S\\u0142awek\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b00921b522598121f448fd7533be6bfd?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Joanna S\\u0142awek\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2625"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2746,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625\/revisions\/2746"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2625"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellasist.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}