Pomoc Sellasist

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki i instrukcje krok po kroku. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasz zespół jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc

Produkty

Załóżmy, że prowadzisz sklep internetowy oferujące spersonalizowane produkty, takie jak koszulki z nadrukiem na zamówienia. Klienci podczas składania zamówienia muszą dołączyć plik z projektem graficznym, który ma zostać wykorzystany do realizacji ich indywidualnego zamówienia. W Sellasist możesz ustawić warunek automatyzacji, który sprawdza czy w dodatkowym polu zamówienia (Rodzaj pola: Dokument sprzedaży) został dołączony plik z projektem graficznym. Jeżeli plik jest doręczony system automatycznie przekazuje zamówienie do realizacji

Jak utworzyć nowe pole dodatkowe typu Dokument sprzedaży dla zamówienia?

  1. Przejdź do  Zamówienia -> Dodatkowe Pola.
  2. Kliknij Dodaj Pole.
  3. Wybierz rodzaj pola: Dokument sprzedaży.

5. Zapisz ustawienia. 

Możesz również dodać ikonę dla lepszej identyfikacji tego rodzaju pola na karcie zamówień.

Jak skonfigurować warunek automatyzacji Dokument sprzedaży w dodatkowym polu w akcjach dla zamówień?

1. Przejdź do zakładki Administracja -> Automatyzacja -> Akcje dla zamówień 

lub Zamówienia -> Akcje dla zamówień

2. Na górze strony znajdziesz karty: Dziennik zdarzeń, Akcje dla asortymentu, Akcje dla zamówień.

W Dzienniku zdarzeń znajdziesz wszystkie wykonane akcje.

Możesz tu przeglądać raporty z ostatniego miesiąca i ręcznie uruchamiać akcje.

Kliknij przycisk z ikoną plusa.

Zakładka „Akcje dla zamówień” w Automatyzacji z zaznaczonym przyciskiem z ikoną plusa obok nagłówka

3. Uzupełnij nazwę akcji.

Uwaga!

Jeżeli chcesz dodać nową akcję w Sellasist  możesz wybrać między automatycznym uruchamianiem akcji po spełnieniu określonych warunków lub ręcznym aktywowaniem ich za pomocą przycisków (więcej o przyciskach: TUTAJ).

Możesz również użyć obu sposobów uruchamiania akcji jednocześnie. Dzięki temu będziesz miał np. możliwość ponownego wykonania akcji, gdy automatyczna próba zakończy się niepowodzeniem.

Formularz dodawania akcji automatycznej dla zamówień z wyróżnionymi sekcjami „Uruchamianie samoczynne” i „Uruchamianie ręczne”

Dla uruchamiania samoczynnego:

4. Ustaw opóźnienie jej wykonania w minutach.

Opóźnienie określa czas, przez jaki wszystkie warunki muszą być spełnione, by akcja została wykonana. Dzięki temu można, np. sprawić, by produkty z zerowym stanem magazynowym zostały wyłączone dopiero wtedy, gdy ten stan utrzymuje się przez 5 dni. Jeżeli użyjesz opóźnienia nie może być ono niższe niż 2 minut. 

Ustaw tryb działania akcji.

Masz do wyboru: tryb ciągły lub wybrane dni i godziny. 

Wybrane dni i godziny: w tym trybie akcje będą wykonywane tylko w wybranych dniach i godzinach. Zdarzenia, które miałyby się wykonać poza nimi będą wstrzymywane i realizowane dopiero w wybranym czasie. Jeśli nie podasz godzin działania, akcja będzie mogła być wykonywana całą dobę.

Dzięki odpowiedniej konfiguracji możesz sprawić, by np. zamówienia trafiały do realizacji tylko w godzinach pracy Twojego magazynu.

Ustawienia akcji z trybem działania „Wybrane dni i godziny” oraz tabelą dni tygodnia z polami „Od godziny” i „Do godziny”

5. Kliknij Dodaj warunek. 

Wybierz warunek: Dokument sprzedaży w dodatkowym polu.

 Kliknij Dodaj warunek. 

Okno „Warunki:” z wybranym warunkiem „Dokument sprzedaży w dodatkowym polu” i przyciskiem „Dodaj warunek”

6. Uzupełnij opcje warunku:

Określ odpowiednią opcję czy plik jest dodany w dodatkowym polu typu dokument sprzedaży:  jest dodany/ nie jest dodany

Tabela warunków akcji z warunkiem „Dokument sprzedaży w dodatkowym polu” i zaznaczoną opcją „jest dodany”

Pamiętaj!

Dodatkowe pole „Dokument sprzedaży” dodasz w Zamówienia -> Dodatkowe pola

Zwróć uwagę na wybrany rodzaj pola.

Formularz „Dodajesz pole” z rozwiniętą listą „Rodzaj pola” i zaznaczonym typem „Dokument sprzedaży”
  1. Kliknij Dodaj efekt. Wybierz efekt z listy np. Wyślij powiadomienie i kliknij Dodaj efekt.
  2. Wybierz odpowiednie powiadomienie. Jeżeli nie ma na liście dostępnego powiadomienia pamiętaj, że nowe powiadomienia tworzymy w zakładce Administracja -> Powiadomienia. 
  3. Uzupełnij pozostałe informacje dot. adresu email. Jeżeli chcesz, aby powiadomienia przychodziły na skrzynkę pocztową np. działu realizacji nadruku wpisz prawidłowy adres e-mail.
    Efekt akcji „Wyślij powiadomienie” z wybranym powiadomieniem i adresem e-mail wpisanym w opcji „Inny”
  4. Kliknij Zapisz. 

Dodatkowo, dla twojej wygody oraz oszczędności Twojego czasu masz możliwość tworzenia kopii utworzonych już wcześniej akcji.

Aby utworzyć kopię danej akcji przejdź do Administracja -> Automatyzacja -> edycja wybranej akcji automatycznej (lub Zamówienia -> Akcje automatyczne -> edycja wybranej akcji automatycznej), którą chcesz skopiować. Klikając Zapisz jako nowy – utworzysz jej kopię. 

Powiązane artykuły

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny?

Co było niejasne lub niepomocne?

Wszystkie artykuły w kategorii Produkty (62)

Gotowy, by pozbyć się chaosu?

Z Sellasist odzyskasz kontrolę i czas – już od pierwszego dnia.