Pomoc Sellasist

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki i instrukcje krok po kroku. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasz zespół jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc

Marketplace

Integracja Sellasist ↔ Hebe to rozwiązanie, które pozwala sprawnie pobierać zamówienia, synchronizować ceny i stany magazynowe, a także importować oferty i łączyć je z asortymentem w Sellasist. Co więcej, wszystkie oferty wystawisz bezpośrednio z panelu Sellasist, z możliwością pełnej automatyzacji procesu. Zanim zaczniesz: Upewnij się, że integracja Hebe jest poprawnie podłączona, a wszystkie ustawienia mapowania właściwie skonfigurowane. Aby sprawdzić status połączenia, przejdź do Integracje → Hebe i kliknij przycisk z ikoną ołówka. Prawidłowo skonfigurowane konto będzie zawierać komunikat o poprawnym połączeniu (screen poniżej). Jeśli jeszcze nie podłączyłeś konta Hebe lub nie skonfigurowałeś mapowania, szczegółową instrukcję konfiguracji znajdziesz tutaj.

Lista „Konta Hebe” z zaznaczoną ikoną ołówka (edycja konta) i przyciskami konfiguracji w sekcjach
Ekran „Edytujesz konto Hebe” ze statusem „Połączenie jest poprawne” obok nazwy konta

Szablony ustawień

Domyślny szablon ustawień jest automatycznie przypisywany do każdej oferty utworzonej podczas importu. Dzięki temu ustawienia synchronizacji w tej ofercie zostaną od razu dostosowane do konfiguracji zapisanej w szablonie.

Konfiguracja konta Hebe z zaznaczonym przyciskiem „Szablony ustawień” w sekcji „Zarządzanie ofertami”

Wskazówka: Pierwszy utworzony szablon automatycznie staje się domyślny. W przypadku utworzenia kolejnych szablonów, możesz dowolnie zmienić tę właściwość. 1. Na karcie szablonów ustawień kliknij przycisk Nowy szablon.

Lista „Szablony ustawień Hebe” z zaznaczonym przyciskiem „Nowy szablon”

2. Na ekranie zobaczysz formularz nowego szablonu ustawień.

Formularz „Dodajesz szablon ustawień” Hebe z nazwą szablonu, parametrami oferty i sekcją „Synchronizacje”
  • Nazwa szablonu: Nazwa szablonu widoczna w panelu Sellasist.
  • Nazwa produktu: Nazwa może być uzupełniona o dodatkową, stałą frazę. Podstawą jest zmienna {{{name}}}, czyli właściwa nazwa produktu, do której możesz dopisać dowolny tekst. Przykład: {{{name}}}, dostępny od zaraz ⇒ Krem do twarzy, dostępny od zaraz.
  • Stan magazynowy: Ręczne ustawienie stanu magazynowego produktów — wymaga wyłączenia synchronizacji stanów magazynowych po prawej stronie formularza.
  • Mapowania pól produktów: Wybierz, z których danych produktu mają być pobierane informacje do poszczególnych pól oferty.
  • Synchronizacje: Włączenie/wyłączenie synchronizacji wybranych danych między Sellasist a Hebe.

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk Zapisz.

Wystawianie oferty z poziomu Sellasist

1. Przejdź do Asortyment → Produkty → Wybrany produkt. 2. Przejdź do zakładki Informacje podstawowe i upewnij się, że przedmiot posiada uzupełnione pole Kod EAN-13. EAN-13, dlaczego to ważne: Marketplace posiada własny katalog produktów i obecnie możesz wystawić ofertę wyłącznie do produktu, który już w nim istnieje. Podczas wystawiania, system identyfikuje produkt po kodzie EAN i jeśli nie znajdzie go w katalogu, oferta nie zostanie wystawiona. Pole Symbol służy do identyfikacji oferty. Możesz je uzupełnić ręcznie, ale nie jest to wymagane. Jeśli pozostanie puste, system automatycznie wstawi w to miejsce ID produktu z asortymentu w Sellasist. Wskazanie osoby odpowiedzialnej jest opcjonalne. Jeśli uzupełnisz tę informację, zostanie ona wykorzystana podczas wystawiania oferty. W przeciwnym razie oferta zostanie wystawiona bez tej informacji.

Karta produktu z zaznaczonymi polami „EAN”, „Symbol” i „Osoba odpowiedzialna” w sekcji „Ustawienia podstawowe”

Zobacz także: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat ustawień GPSR, przejdź do: Osoby Odpowiedzialne, Instrukcje Bezpieczeństwa. 3. W sekcji Magazyn wybierz szablon wysyłki. Jest on konieczny do poprawnego wystawienia oferty.

Sekcja „Magazyn” w karcie produktu z zaznaczonym polem „Szablon wysyłki” ustawionym na „Standard”
  1. Przejdź do zakładki Oferty i w sekcji ofert Hebe kliknij przycisk z ikoną plusa.
    Zakładka „Oferty” karty produktu z zaznaczonym przyciskiem plusa przy koncie Hebe do wystawienia oferty
  2. Na ekranie zobaczysz formularz wystawiania oferty podzielony na kilka sekcji.
    Formularz „Wystawiasz ofertę produktu na Hebe” z informacjami podstawowymi, ustawieniami konta i synchronizacjami

    Dolna część formularza oferty Hebe z sekcją „Opis produktu”, przyciskiem „Sprawdź poprawność i zapisz” i wynikiem wystawienia

Informacje podstawowe

Sekcja zawiera podstawowe informacje na temat wystawianej oferty, takie jak tytuł, dane produktu czy stan magazynowy. W tym miejscu możesz także zmienić:

  • Tytuł oferty
  • SKU
  • EAN
  • Numer katalogowy
  • Stan magazynowy
  • Cenę produktu

Ustawienia podstawowe

W tej sekcji wskażesz konto, na którym chcesz wystawić ofertę oraz wybierzesz odpowiedni szablon ustawień.

Osoba odpowiedzialna

W tej sekcji znajdziesz informacje na temat osoby odpowiedzialnej za produkt.

Synchronizacje

W tej sekcji włączysz lub wyłączysz synchronizację konkretnych elementów oferty — takich jak cena czy stan magazynowy produktu.

Warianty

W tej sekcji wybierzesz warianty produktu, dla których chcesz utworzyć ofertę.

Opis produktu

Opis i zdjęcia produktu zostaną pobrane z katalogu produktów marketplace. 6. Po skonfigurowaniu oferty, kliknij przycisk Sprawdź poprawność i zapisz. 7. Nowo utworzona oferta trafi do statusu Weryfikacja. Gdy system otrzyma potwierdzenie o poprawnym wystawieniu oferty, wyświetli ją w Oferty → Hebe i zmieni status na Aktywna.

Lista „Statusy ofert” z aktywną ofertą Hebe ze statusem „Aktywna” oraz zakładkami statusów u góry

Wskazówka: Jeśli z jakiegoś powodu oferta nie zostanie wystawiona, szczegóły zdarzenia znajdziesz w sekcji Błędy i ostrzeżenia na dole formularza.

Sekcja „Błędy i ostrzeżenia” pod formularzem oferty z komunikatem o braku produktu w katalogu

Masowe wystawianie ofert z poziomu Sellasist

Jeśli chcesz wystawić wiele różnych ofert na raz, skorzystaj z opcji masowego wystawiania ofert. Wskazówka: Jeśli wśród masowo wystawianych ofert znajdzie się produkt wielowariantowy, system wystawi oferty z wszystkimi jego wariantami. 1. Przejdź do Asortyment → Produkty i zaznacz wszystkie produkty, które chcesz wystawić. Następnie z rozwijanej listy wybierz Wystaw produkt na marketplace i kliknij przycisk Wykonaj.

Lista „Produkty” z zaznaczonymi produktami i wybraną akcją „Wystaw na marketplace” przed przyciskiem „Wykonaj”
  1. Na ekranie zobaczysz okno wyboru szablonu ustawień. Z rozwijanej listy wybierz Twój szablon Hebe i kliknij przycisk Zapisz.
    Okno „Wystaw produkt na marketplace” z wybranym szablonem ustawień konta Hebe i przyciskiem „Zapisz”
  2. Poprawnie wystawione oferty pojawią się w Oferty → Hebe. W zależności od specyfiki oferty, aktywacja może zająć od kilku do kilkunastu minut. 4. Jeśli z jakiegoś powodu oferta nie zostanie wystawiona, szczegóły zdarzenia znajdziesz w zakładce Błędy. Po wprowadzeniu wymaganych zmian, możesz ponowić wystawianie każdej takiej oferty.
    Lista „Statusy ofert” z zaznaczoną zakładką „Błędy” do sprawdzenia ofert, których nie udało się wystawić

Powiązane artykuły

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny?

Co było niejasne lub niepomocne?

Wszystkie artykuły w kategorii Marketplace (36)

Gotowy, by pozbyć się chaosu?

Z Sellasist odzyskasz kontrolę i czas – już od pierwszego dnia.