Pomoc Sellasist

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki i instrukcje krok po kroku. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasz zespół jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc

FAQ

Jeśli masz oczekujące zamówienie z Allegro, którego nie możesz zrealizować np. w wyniku odstąpienia od umowy, możesz je anulować i uzyskać zwrot prowizji pobranej przez Allegro.

1. Przejdź do Zamówienia → Zamówienia → Wybrane zamówienie.
2. Na karcie zamówienia, w sekcji Podsumowanie zamówienia, kliknij przycisk Zwrot prowizji.
3. Na ekranie zobaczysz listę transakcji. Przy poszczególnych pozycjach, z rozwijanej listy wybierz opcję Żądaj zwrotu prowizji, wpisz liczbę sztuk do zwrotu i kliknij przycisk Wyślij formularz.
Po anulowaniu zamówienia produkty wrócą na stan magazynowy.

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny?

Co było niejasne lub niepomocne?

Wszystkie artykuły w kategorii FAQ (239)

Gotowy, by pozbyć się chaosu?

Z Sellasist odzyskasz kontrolę i czas – już od pierwszego dnia.