Pomoc Sellasist

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki i instrukcje krok po kroku. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasz zespół jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc

Metody dostawy

Sprawnie działający system logistyczny jest kluczowy dla każdego sklepu internetowego. Dzięki integracji z dostawcami usług przewozowych, proces wysyłki zamówień staje się znacznie bardziej zautomatyzowany i efektowny, co przekłada się na zadowolenie klientów. W Sellassist zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby proces integracji z przewoźnikami był jak najprostszy i najbardziej intuicyjny dla naszych użytkowników. 
Przed przystąpieniem do konfiguracji, upewnij się, że dokładnie znasz ofertę przewoźnika i wiesz, jakie metody dostawy chcesz zaoferować swoim klientom (np. kurier, odbiór osobisty, automaty paczkowe).

Jak w Sellassist skonfigurować integrację z Dostawcami usług przewozowych? KROK 1: Utworzenie Metod dostawy

1. Zaloguj się w panelu administracyjnym Sellassist. 
2. Przejdź do zakładki Integracje -> Metody Dostawy.
3. Kliknij Dodaj nową metodę dostawy.
4. Wybierz integracje, a następnie wypełnij formularz, wprowadzając wszystkie niezbędne informacje dotyczące metody dostawy oferowanej przez Twojego przewoźnika. 
Pamiętaj! Jeżeli twój przewoźnik oferuje różne metody dostawy, dla każdej z nich utwórz dedykowaną metodę dostawy w Sellassist. 
Przykład: Jeżeli przewoźnik (dla przykładu DPD) oferuje dostawę kurierem, odbiór w punkcie oraz dostawę do automatów paczkowych, utwórz 3 metody dostawy:
Metoda dostawy 1: Kurier DPD
Metoda dostawy 2: Odbiór w punkcie DPD
Metoda dostawy 3: Automaty paczkowe DPD
Dla każdej metody dostawy przejdź do sekcji Metody dostawy i kliknij Dodaj metodę dostawy. Wypełnij formularz, wpisując odpowiednie dane dla każdej metody. 
Szczegółowe informacje dotyczące konfiguracji pól wymaganych podczas integracji z poszczególnymi przewoźnikami dostępne są w poniższych, dedykowanych linkach:
Zobacz, jak zintegrować sklep z:
Po skonfigurowaniu metody dostawy musisz ją przypisać do odpowiednich szablonu wysyłki, a ten z kolei do produktów.

KROK 2: Tworzenie szablonów nadania

Po utworzeniu metod dostawy, dla każdej z nich należy stworzyć dedykowany szablon nadania. Szablon nadania zawiera wszystkie niezbędne informacje, które przewoźnik potrzebuje, aby prawidłowo przetworzyć przesyłkę. 
1. Przejdź do sekcji Szablony nadania.
2. Kliknij Dodaj szablon nadania i wypełnij formularz, dostosowując go do specyfiki danej metody dostawy. 
3. Upewnij się, że każdy szablon jest prawidłowo skonfigurowany i zawiera wszystkie wymagane informacje. 
Podczas tworzenia nowego szablonu nadania dla każdej utworzonej metody dostawy, istotne jest, aby pamiętać o kilku kluczowych kwestiach, które zapewniają sprawną realizację wysyłek: 
1. Nazwa szablonu: Aby zachować czytelność i spójność, nazwa nowo utworzonego szablonu nadania powinna być identyczna z nazwą odpowiadającej mu metody dostawy. To Ułatwi Ci nawigację i zarządzanie różnymi metodami i szablonami.
2. Grupa krajów: Przy wypełnianiu szablonu nadania, ważne jest, aby prawidłowo wskazać grupę krajów, do których ma być realizowana dostawa. Na przykład:
  • Jeśli dostawa ma być realizowana na terenie Polski, w polu Grupa krajów zaznacz Polska. 
  • Jeśli dostawa ma być realizowana np. do Niemiec, w polu Grupa krajów zaznacz Unia Europejska.
3. Dokładność danych: Upewnij się, że wszystkie informacje wprowadzone do szablonu nadania są dokładne i zgodne z wymaganiami przewoźnika. To zapewni, że Twoje przesyłki zostaną prawidłowo przetworzone i dostarczone. 
4. Dodatkowe ustawienia: Zwróć uwagę na wszelkie dodatkowe opcje i ustawienia dostępne w szablonie nadania, takie jak opcje ubezpieczenia przesyłki czy preferencje dotyczące dostawy. Dostosuj je zgodnie z potrzebami Twojego sklepu i oczekiwaniami klientów.

Pamiętaj!

Prawidłowa konfiguracja metod dostawy i szablonów jest kluczowa dla sprawnego procesu wysyłki. Dzięki dedykowanym metodom dostawy i szablonom nadania możesz zapewnić swoim klientom różnorodne opcje dostawy i zoptymalizować współpracę z przewoźnikiem.

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny?

Co było niejasne lub niepomocne?

Wszystkie artykuły w kategorii Metody dostawy (65)

Gotowy, by pozbyć się chaosu?

Z Sellasist odzyskasz kontrolę i czas – już od pierwszego dnia.