Jak wygenerować i wysłać kupującemu link do płatności w Sellasist?
Jak wygenerować i wysłać kupującemu link do płatności w Sellasist?
Nieudane płatności to jedna z głównych przyczyn porzucania koszyków w e-commerce. Limit na karcie, błąd po stronie banku czy chwilowe problemy z łączem – to wszystko może zniechęcić klienta do ponowienia płatności, a niekiedy też do żmudnego przejścia od początku całej ścieżki ku finalizacji upragnionego zakupu. Na szczęście w Sellasist masz proste narzędzie, które pomoże Ci odzyskać takie zamówienia: link do płatności. Poniżej wyjaśniamy czym jest, jak go wygenerować i jak automatycznie wysłać kupującemu, a tym samym podnieść konwersję w swoim sklepie internetowym!
Co to jest link do płatności?
Link do płatności to specjalny, unikalny adres URL, który po kliknięciu przekierowuje klienta bezpośrednio na stronę finalizacji płatności za konkretne zamówienie. Dzięki temu kupujący może wygodnie i szybko opłacić swoje zakupy, nawet jeśli wcześniejsza próba zakończyła się niepowodzeniem. Mamy tu sytuację win-win – komfortowy powrót do zakupów dla klienta, a dla sprzedawcy zwiększoną sprzedaż!
Dlaczego warto korzystać z linku do płatności?
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków – limit na karcie czy błąd banku nie przekreśli już zakupu!
- Szybka i wygodna płatność – klient wraca do transakcji jednym kliknięciem.
- Automatyzacja komunikacji – wysyłaj linki automatycznie mailem, SMS-em lub powiadomieniem bez ręcznego kopiowania treści.
Link do płatności w Sellasist – krótki przewodnik
Aby generować linki do płatności w Sellasist, musisz mieć aktywną integrację z jednym z obsługiwanych operatorów:
- Comfino (BLIK, kredyt firmowy, raty 0%, kup teraz – zapłać później)
- DotPay, eService, HotPay
- Millenium PAY (BLIK, karty, szybki przelew)
- Paybylink, PayPo, PayPal, PayU (w tym Classic API)
- Przelewy24, tPay
Jeśli nie posiadasz potrzebnej integracji, wystarczy przejść do panelu Administracja – Integracje i podłączyć wybraną bramkę płatniczą. Zobacz, jak skonfigurować metody płatności.
- Ręczne generowanie linku do płatności:
- Wejdź do panelu Zamówienia i otwórz wybrane, nieopłacone zamówienie.
- W sekcji Wysyłka i płatność znajdziesz przycisk Link do płatności – dostępny tylko, gdy wybrana metoda płatności obsługuje linki.
- Kliknij Kopiuj, aby wygenerować i skopiować adres URL.
- Prześlij link kupującemu w dowolny sposób: e-mailem, SMS-em, przez czat lub skorzystaj ze wbudowanej opcji wysyłki bezpośrednio w panelu zamówienia.
- Automatyczna wysyłka linku
Aby link trafiał do klienta bez Twojej ingerencji:
- Przejdź do Zamówienia – Akcje automatyczne, następnie kliknij +, aby utworzyć nową akcję.
- W zakładce Warunki ustaw:
- Metoda płatności – zaznacz obsługiwane bramki.
- Status płatności – wybierz np. “Oczekuje na płatność” lub „Błąd płatności”.
- W zakładce Efekty dodaj:
- Wyślij email
- Wyślij SMS lub
- Wyślij powiadomienie.
- W treści wiadomości użyj tagu {paylink}, który zostanie podmieniony na link do płatności.
PRO TIP: Dla e-maili możesz stworzyć dedykowany szablon (Administracja – Powiadomienia – Szablony), aby spersonalizować treść komunikatu! Dowiedz się więcej o Szablonach wiadomości!
ZOBACZ PEŁNĄ INSTRUKCJĘ GENEROWANIA LINKÓW PŁATNOŚCI TUTAJ
Co widzi klient po kliknięciu w link do płatności?
Kupujący po wejściu w otrzymany link, przechodzi do specjalnie zaprojektowanej strony Sellasist. W tym miejscu ma wgląd do wszystkich udostępnionych przez Ciebie metod płatności (BLIK, szybki przelew, karta, ratalne itp.), tym samym może bezpiecznie i w prosty sposób sfinalizować transakcję.
Funkcja generowania i wysyłania linku do płatności to skuteczne narzędzie minimalizujące odsetek porzuconych koszyków oraz poprawiające doświadczenia zakupowe klientów w każdym e-commerce. Dzięki dwóm trybom – ręcznemu i automatycznemu – dostosujesz ten proces do swoich potrzeb, a kupującym ułatwisz dokończenie upatrzonych zakupów!
