Pomoc Sellasist

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki i instrukcje krok po kroku. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasz zespół jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc

FAQ

Sellasist WMS to funkcja, dzięki której znacznie przyspieszysz realizację zamówień i unikniesz pomyłek. Sellasist WMS jest w pełni zintegrowany i zsynchronizowany z oprogramowaniem Twojego sklepu. Posiada też całkowitą automatyzację i wbudowany moduł printserver. Wszystkie procesy od przyjęcia towaru na magazyn po jego wysyłkę do klienta wykonasz przy pomocy skanera!

Łatwo i szybko zbierzesz i spakujesz zamówione produkty, a Sellasist automatycznie zmieni statusy zamówień, przekaże je do pakowania, a po zapakowaniu zamówi kuriera i wydrukuje listy przewozowe i dokumenty sprzedaży. W zależności od asortymentu i Twojej strategii magazynowej możesz zbierać po produktach lub po zamówieniach.

Magazynier w trakcie pracy może również np. dodać notatkę do zamówienia, zmienić jego status czy wygenerować dodatkowy list przewozowy. Każda akcja, jak np. logowanie czy zmiana statusu zamówienia będzie możliwa również poprzez zeskanowanie odpowiedniego kodu kreskowego.

Jak dodać szablon notatek w Sellasist WMS?

Jak wygląda proces realizacji zamówień przy użyciu Sellasist WMS?

  1. Zbierasz produkty, używając skanera albo aplikacji w telefonie lub tablecie.
  2. Sellasist automatycznie zmienia status zamówień i przekazuje je do pakowania.
  3. Podczas pakowania skanujesz produkty, wkładane do paczek.
  4. Sellasist automatycznie zmienia statusy, zamawia kuriera, generuje i drukuje dla każdego zamówienia list przewozowy oraz dokument sprzedaży. Cały proces możesz śledzić w trybie podglądu.

Jak skonfigurować Sellasist WMS?

Aby włączyć Sellasist WMS skontaktuj się z nami! Chętnie pomożemy również w konfiguracji systemu.

Po włączeniu Sellasist WMS skonfiguruj go według potrzeb.

Przejdź do Magazyn ->Ustawienia WMS i przejdź do sekcji Sellasist WMS -ustawień.

USTAWIENIA WSPÓLNE

Zakładka „Sellasist WMS - ustawienia” w module Magazyn z sekcją „Ustawienia wspólne” i zaznaczoną opcją „Wymagane skanowanie produktu przynajmniej jeden raz”

Wymagane skanowanie produktu przynajmniej jeden raz– Zaznacz to ustawienie, aby wymagać skanowania kodu kreskowego każdego produktu przynajmniej jeden raz. Ta funkcja zapewnia, że każdy produkt zostanie prawidłowo zidentyfikowany przez urządzenie skanujące przed dalsza pracą z nim w aplikacji WMS.

Przykład: Po zaznaczeniu tej opcji, w trybie zbierania produktów, system Sellasist będzie wymagał zeskanowania kodu kreskowego każdego produktu. Dzięki temu, nie będzie możliwości odznaczenia produktu jako zebranego bez wykonania tego skanowania, co zapewnia dokładność i skuteczność procesu kompletacji zamówień.

Aplikacja Sellasist WMS na terminalu Zebra w trybie zbierania z komunikatem „Proszę zeskanować kod produktu przynajmniej 1 raz”
Sekcja „Ustawienia wspólne” w ustawieniach WMS z zaznaczoną opcją „Wymagane skanowanie lokalizacji”

Wymagane skanowanie lokalizacji – Zaznacz to ustawienie, jeśli chcesz wymagać użycia urządzenia skanującego do zeskanowania lokalizacji produktu przynajmniej raz przed rozpoczęciem pracy z produktem. To ustawienie zapewnia, że każdy produktzostanie prawidłowo umiejscowiony i zidentyfikowany w magazynie.

Lista rozwijana „Sprawdzanie poprawności długości kodu EAN” w ustawieniach WMS z opcjami weryfikacji długości kodu, np. „Zawsze 13 znaków”

Sprawdzanie poprawności długości kodu EAN – To opcjonalne zabezpieczenie w aplikacji WMS. Zaznacz tę opcję, jeśli chcesz, aby system automatycznie weryfikował długość skanowanych kodów kreskowych, co zwiększy dokładność i bezpieczeństwo w identyfikacji produktów.

Sekcja „Ustawienia wspólne” w ustawieniach WMS z zaznaczoną opcją „Pomijaj początkowe zera z kodu EAN”

Pomijaj początkowe zera z kodu EAN– Zaznacz tę opcję, gdy chcesz aby system ignorował zera na początku kodów EAN podczas ich skanowania. Ta funkcjonalność może być szczególnie użyteczna w przypadkach, gdy formatowanie kodów kreskowych różni się w zależności od dostawcy lub gdy chcesz uproszczonego systemu zapisu kodów.

Sekcja „Ustawienia wspólne” w ustawieniach WMS z zaznaczoną opcją „Wyłącz lokalizacje magazynową”

Wyłącz lokalizacjemagazynową – WMS wyłączy pracę z pomocą lokalizacji produktów.

Ustawienia WMS z zaznaczoną opcją „Ignoruj stany magazynowe lokalizacji” i opisem jej działania

Ignoruj stany magazynowe lokalizacji – Stany magazynowe produktów umieszczonych na półkach nie będą brane pod uwagę przy zbieraniu produktów. Uwaga – ustawienie działa tylko przy zaznaczonej opcji.

Ustawienia WMS z listą „Czułość skanera” ustawioną na „domyślna (35)” i polem wyboru koloru notatek

Czułość skanera– UWAGA: ustawienie należy zmieniać tylko, gdy czytnik, pomimo skonfigurowania nie współpracuje z WMS.

Kolor notatek– po kliknięciu ikony wybierz odpowiadający Ci kolor, jakim będą oznaczone notatki w aplikacji WMS.

Jak zarządzać notatkami w aplikacji WMS?

Uwaga! Jeżeli chcesz, aby oprócz notatek wyświetlały się również komentarze od klintów do zamówienia skonfiguruj odpowiednio opcję w Zamówienia ->Ustawienia.

Więcej: Komentarz do zamówienia od klienta – Jak wyświetlać uwagi w panelu Sellasist?

Dodawanie zdjęć tylko na potrzeby WMS – Zaznaczając tę opcję, zdjęcia robione przez urządzenie mobilne w aplikacji Sellasist WMS będą wykorzystywane tylko w WMS – nie będą wyświetlane w zintegrowanych z Sellasist sklepach i marketplace.

Masz możliwość robienia dodatkowych zdjęć produktów, co ułatwia identyfikację produktu na magazynie. Zdjęcia są widoczne tylko w systemie Sellasist WMS.

np. możesz umieścić zdjęcie kartonu czy innego opakowania zbiorczego produktu.

Ustawienia WMS z opcjami „Wyświetlaj symbol produktów”, „Wyświetlaj numer katalogowy produktów” i „Wyświetlaj sygnaturę produktów”

Wyświetlaj symbol produktów/ Wyświetlaj numer katalogowy produktów /Wyświetlaj sygnaturę produktów – Zaznacz, jeżeli chcesz aby przy produkcie wyświetlały się te wartości

Ekran zbierania w aplikacji WMS z kartą produktu, na której zaznaczono wyświetlane symbol, numer katalogowy i sygnaturę

TRYB ZBIERANIA

Ustawienia statusów dla trybu zbierania, które wcześniej znajdowały się w zakładce Sellasist WMS ⮕ Ustawienia, zostały teraz przeniesione do nowej zakładki Tryb zbierania – konfiguracja statusów.

W zakładce Magazyn ->Ustawienia WMS ->Sellasist WMS – ustawienia ustawisz:

Status zamówienia z brakującymi produktami – Ustaw status, jaki będzie miało zamówienie w przypadku braku zamawianego produktu.

Objętość zamówień jednoelementowych – Zamówienia jednoelementowe zostaną ograniczone do sumy objętości produktów. Zamówienia powyżej tej wartości zostaną potraktowane jako zamówienia wieloelementowe. Jeżeli nie chcesz korzystać z tego ustawienia zostaw pole puste lub ustaw zero.

Domyślna notatka dla brakujących produktów – Możesz wpisać dowolny tekst.

Akcja po zebraniu zbioru zamówień – Wybierz akcję po zebraniu zbioru zamówień. Przydzielenie nowego zbioru lub Przejście do trybu pakowania.

Liczba zamówień w zbiorze wieloelementowych zamówień – Określ liczbę zamówień w zbiorze. Jest to maksymalna liczba zamówień wieloelementowych, jaka zostanie przypisana do zbieracza.

Liczba zamówień w zbiorze jednoelementowych zamówień – Określ liczbę zamówień w zbiorze. Jest to maksymalna liczba zamówień jednoelementowych, jaka zostanie przypisana do zbieracza.

Ustawienia WMS z polem „Zarządzanie zbiorami” oraz opcjami sortowania wg kurierów, zbierania do koszyków i wydruku dokumentów dla koszyka

Zarządzanie zbiorami – Wybierz tryb zarządzania zbiorami zamówień. Administrator może przydzielać zbieraczy ręcznie lub system będzie automatycznie przypisywał zbiory do zbieraczy.

[BETA] Korzystaj z dostępności produktów u dostawców – W przypadku, gdy produktu nie ma na magazynie, po włączeniu opcji, system będzie sprawdzał dostępność produktu w zintegrowanych hurtowniach.

Sortuj zamówienia według kurierów – Włącz kolejność zbierania będzie wyznaczana wg priorytetów ustawienia metod dostawy Administracja => Sellasist WMS => Kolejność zbierania według kurierów.

Zbieranie zamówień do koszyków – Po włączeniu tej opcji w trybie zbierania po produktach oraz po zamówieniach będzie można zebrane produkty wiązać z koszykami, które osoba pakująca będzie mogła zidentyfikować po kodzie kreskowym koszyka.

Wydruk dokumentów dla koszyka przy zbieraniu po zamówieniach – Gdy włączysz opcje, dokumenty zamówienia kompletowanego do koszyków zostaną wydrukowane. Opcja działa w trybie zbierania po zamówieniach oraz włączonej opcji zbierania zamówień do koszyków.

Ustawienia WMS z opcjami zbierania, m.in. „Zbieranie zamówień na regał pakowawczy” i „Rozdziel pracę między magazynami”

Oddziel zamówienia z trybu sprzedaży bezpośredniej – Po włączeniu opcji zamówienia złożone przez Tryb Sprzedaży Bezpośredniej będą wyświetlane na osobnej liście w Trybie Zbierania.

Zbieraj wybrane produkty w Trybie Pakowania – Zaznaczając tę opcję będziesz mógł w trybie pakowania zbierać wybrane przez Ciebie produkty. Jest to połączenie trybu zbierania z trybem pakowania.

Drukuj dokumenty przy zbieraniu zamówień jednoelementowych – Opcja uruchomi drukowanie dokumentów w trybie zbierania produkt po produkcie dla zamówień jednoelementowych.

Zbieranie zamówień na regał pakowaczy – Po zaznaczeniu opcji zbieracz kompletuje zamówienia bezpośrednio na regał pakowawczy lub zbiera zamówione produkty do wózków oraz rozlokowuje ich na regale pakowawczym.

Rozdziel pracę między magazynami – Zaznacz tę opcję jeżeli posiadasz więcej niż jeden magazyn, aby rozdzielić zbieranie zamówień na poszczególne magazyny.

TRYB PAKOWANIA

Sekcja „Tryb pakowania” w ustawieniach WMS ze statusami zamówień i zaznaczoną listą „Statusy zamówienia do rozpoczęcia pakowania (wiele)”

Status zamówienia do rozpoczęcia pakowania – Ustaw status, jaki musi mieć zamówienie, do rozpoczęcia pakowania. Status wybierzesz z listy.

Status dla spakowanego zamówienia – ustaw status, jaki będzie ustawiony w zamówieniu po zakończeniu pakowania przez pakowacza.

Status dla braków w zamówieniu – Ustaw status, jaki będzie miało zamówienie w przypadku braku zamawianego produktu. Dotyczy zamówień, których spakowanie nie jest możliwe – przynajmniej jeden produkt jest niedostępny w magazynie.

Statusy zamówień do rozpoczęcia pakowania (wiele) – Została dodana możliwość wyboru wielu statusów do rozpoczęcia pakowania.

Pamiętaj! Jednak po zebraniu zamówień wszystkie trafiają do jednego, ustalonego statusu końcowego zbierania – statusu wybranego w opcji Status zamówienia do rozpoczęcia pakowania.

Aby zamówienie ze statusu zbierania trafiło do konkretnego statusu pakowania, potrzebne jest użycie akcji automatycznych.

Przykładowo, jeśli zamówienie jest w statusie zbierania A i po zbieraniu zmieni się na status B, można ustawić akcję automatyczną, która zmieni status B na status pakowania D (czyli jedno ze „Statusy zamówień do rozpoczęcia pakowania (wiele)” wybierając przy tym warunek np. dla konkretnej marki. Bez zastosowania akcji automatycznej nie da się bezpośrednio przenieść zamówienia ze statusu A przez B do D.

Więcej: Jak dodać i skonfigurować własne statusy zamówień w Sellasist WMS?

Ustawienia trybu pakowania w WMS z akcjami automatycznymi po spakowaniu zamówienia oraz listami akcji po wystawieniu dokumentu i listu przewozowego

Akcje automatyczne po spakowaniu zamówienia – Wybierz akcje, jakie będą wykonywane automatycznie po spakowaniu zamówienia. Uwaga: należy wybrać przynajmniej 1 krok.

Akcja po wystawieniu dokumentu sprzedaży – Wybierz sposób drukowania dokumentu. Możesz go pobrać i wydrukować lokalnie, albo użyć aplikacji Sellasist Cloud Print.

Akcja po wystawieniu listu przewozowego – Wybierz sposób drukowania dokumentu. Możesz go pobrać i wydrukować lokalnie, albo użyć aplikacji Sellasist Cloud Print.

Dokument sprzedaży – Ustal jaki dokument sprzedaży wystawić ma Sellasist

Określ na podstawie zamówienia (Faktura/Paragon)

  • Faktura
  • Paragon
  • Faktura Marża
  • Rachunek
  • Proforma

UWAGA!

Aby drukowanie online Sellasist Cloud Print działało, musisz najpierw skonfigurować tę usługę.Jak włączyć tryb automatycznego drukowania?

Ustawienia trybu pakowania w WMS z opcjami drukowania, m.in. „Wyświetlaj nazwę produktu podczas pakowania” i „Wymuś zeskanowanie aktywatora szablonów nadania”

System zintegrowany z drukarką fiskalną – pomijaj drukowanie paragonów w formacie A4 – Włącz lub wyłącz drukowanie paragonów w formacie A4 w przypadku systemu zintegrowanego z drukarką fiskalną.

Drukowanie kopii dokumentu sprzedaży – Włącz lub wyłącz drukowanie kopii dokumentu sprzedaży.

Wyświetlaj nazwę produktu podczas pakowania – Zaznacz opcję, aby ją włączyć.

Wyświetlaj lokalizację produktów – Zaznacz, gdy chcesz aby lokalizacja produktów była widoczna.

Wybór liczby listów przewozowych do druku – W przypadku większej liczby listów niż 1, można będzie określić, ile z nich wydrukować.

Wymuś zeskanowanie aktywatora szablonów nadania – Po włączeniu tej opcji przed wygenerowaniem przesyłki system poprosi Cię o zeskanowanie kodu w trybie WMS.

Wymuś zeskanowanie aktywatora szablonów nadania tylko dla wybranych metod dostawy – Ta funkcja działa tylko w przypadku gdy powyższe ustawienie Wymuś zeskanowanie aktywatora szablonów nadania jest włączone. Funkcjonalność pozwoli na swobodny wybór wymogu zeskanowania aktywatora szablonu nadania dla konkretnych metod dostaw.

Dalsze ustawienia trybu pakowania w WMS, m.in. „Osoba pakująca nie jest zbieraczem” i „Ukrywaj spakowane zamówienia”

Wymagaj potwierdzenia po zeskanowaniu aktywatora szablonu nadania – Ustawienie powiązane z Wymuś zeskanowanie aktywatora szablonów nadania, po włączeniu będzie wymagane potwierdzenie czynności w aplikacji.

Pakowanie według zamówień jednoelementowych lub wieloelementowych – Po zaznaczeniu opcji możliwe jest pakowanie według zamówień jednoelementowych lub wieloelementowych.

Osoba pakująca nie jest zbieraczem – Zaznacz tę opcję jeżeli osoby pakujące zamówienia nie zbierają zamówień.

Wyłącz automatyczne pobieranie liczby paczek do zamówienia – Po zaznaczeniu opcji system wyłącza automatyczne pobieranie liczby paczek z platform np. Allegro, Erli.

Główny magazyn do pakowania – Po zaznaczeniu opcji zamówienia, których nie da się skompletować w jednym magazynie będą docelowo pakowane w tym magazynie. Po wyborze opcji wybierz wybrany magazyn z listy.

Ukrywaj spakowane zamówienia– Masz mozliwość ukrycia spakowanych zamówień. Aby je wyświetlić trzeba będzie kliknąć przycisk Wyświetl spakowane zamówienia.

Lista zamówień w trybie pakowania WMS z zaznaczonym przyciskiem „Wyświetl spakowane zamówienia”

Wyświetlaj Aktywatory Automatyzacji podczas pakowania zamówienia – Włączenie tej opcji sprawi, że w oknie pakowania będą widoczne aktywatory automatyzacji, podobne do tych dostępnych w edycji zamówienia w Sellasist.

Więcej: Przyciski w Automatyzacji – Aktywatory

Okno pakowania zamówienia w WMS z zaznaczonym panelem aktywatorów automatyzacji pod danymi zamówienia

TRYB ROZLOKOWANIA PRODUKTÓW

Sekcja „Tryb rozlokowania produktów” w ustawieniach WMS z opcją „Zatowaruj tylko zaakceptowane dokumenty”

Zatowaruj tylko zaakceptowane dokumenty – Zaznacz opcję, aby zatowarować wyłącznie zaakceptowane w Panelu Administracyjnym dokumenty.

TRYB ZWROTÓW I REKLAMACJI

Sekcja „Tryb zwrotów i reklamacji” w ustawieniach WMS ze statusami dla nowej reklamacji i nowego zwrotu dodanych w WMS

Wymagaj zeskanowania listu przewozowego – Zaznacz opcję, aby przy zwrocie zamówienia system WMS wymagał zeskanowania kodu listu przewozowego.

Status dla nowej reklamacji dodanej w WMS – wybierz z listy status dla pojawiającej się w Panelu Administracyjnym nowej reklamacji dodanej w Sellasist WMS.

Status dla nowego zwrotu dodanego w WMS – wybierz z listy status dla pojawiającego się w Panelu Administracyjnym nowego zwrotu dodanego w Sellasist WMS.

TRYB SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ

Sekcja „Tryb sprzedaży bezpośredniej” w ustawieniach WMS z obsługiwanymi płatnościami, dokumentami sprzedaży i metodami dostawy

Obsługiwane płatności – zaznasz obsługiwane płatności podczas korzystania z trybu sprzedaży bezpośredniej Sellasist WMS, np. Płatność przy odbiorze.

Płatności wymagające podania terminu zapłaty – Zaznacz płatności, które wymagają podania odroczonego terminu zapłaty, np. Przelew.

Płatności wymagające obliczenia reszty – Zaznacz płatności, które wymagają obliczenia reszty, np. Płatność przy odbiorze.

Status dla nowego zamówienia – Określ i wybierz z listy status dla nowego zamówienia, które pojawi się w trybie sprzedaży bezpośredniej Sellasist WMS.

Drukuj dokumenty po złożeniu zamówienia – Zaznacz opcję, aby uruchomić automatyczne drukowanie dokumentów po złożeniu zamówienia w trybie sprzedaży bezpośredniej.

Dokument sprzedaży – Zaznacz które dokumenty będą obsługiwane w trybie sprzedaży bezpośredniej Sellasist WMS.

Metody dostawy – Zaznacz jakie metody dostawy będziesz mógł wybrać przy realizacji zamówienia w trybie sprzedaży bezpośredniej, np. Odbiór osobisty.

Ustawienia trybu sprzedaży bezpośredniej w WMS z listą „Obsługiwana kategoria produktów” i opcją „Wyświetlaj ceny netto”

Obsługiwana kategoria produktów – W razie potrzeby wybierz z listy, którą kategorię będziesz obsługiwać za pomocą trybu sprzedaży bezpośredniej w aplikacji. Gdy obsługujesz wszystkie kategorie produktowe – pozostaw wybór „Wszystkie kategorie”.

Wyświetlaj ceny netto – Zaznacz opcję, aby włączyć wyświetlanie podczas pracy aplikacji ceny netto produktów.

TRYB PRZYJĘCIA TOWARU

Sekcja „Tryb przyjęcia towaru” w ustawieniach WMS z opcją „Pole daty ważności” i zaznaczonym przyciskiem „Zapisz”

Pole daty ważności– Po włączeniu tej opcji, podczas przyjęcia towaru będziesz miał możliwość wprowadzenia daty ważności produktu. Informacja ta będzie uwzględniona podczas zbierania produktów.

Pole na numer seryjny – Po włączeniu tej opcji, podczas przyjęcia towaru będzie możliwość podania numeru seryjnego produktu – pozwoli to w wyszukiwarce znaleźć lokalizację danej serii produktu na magazynie.

UWAGA!

Nie zapomnij po konfiguracji Sellasist WMS kliknąć ZAPISZ na dole strony.

Możesz przywrócić domyślne ustawienia, klikając przycisk u dołu strony.

Jak mogę skorzystać z Sellasist WMS?

Aby skorzystać z Sellasist WMS, wystarczy zalogować się do Sellasist na swoim urządzeniu, a następnie kliknąć Sellasist WMS.

Przeczytaj, Jak zalogować się do Sellasist WMS?

Tryb zbierania

Pozwala kompletować produkty dla zamówień. W zależności od ustawień i Twojej strategii magazynowej możesz zbierać po produktach lub po zamówieniach. Tryb zbierania jest podzielony na zamówienia jednoelementowe i wieloelementowe. Możesz także wybrać wyświetlenie wszystkich zamówień. Pozwoli ci to na łatwe organizowanie pracy.

Aby oznaczyć produkt jako zebrany, wystarczy zeskanować jego kod kreskowy. Możesz też zrobić to klikając wybrany produkt. Zebrane produkty zostaną automatycznie przekazane do pakowania.

POWIĄZANE ARTYKUŁY:

Jak zalogować się do Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb zbierania w Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb pakowania w Sellasist WMS?

Czym jest lokalizacja produktów?

Czym jest pojemność i objętość w Sellasist WMS?

Gospodarka magazynowa. Jak stworzyć magazyn w Sellasist WMS?

Jak dodać i skonfigurować własne statusy zamówień w Sellasist WMS?

Jak dodać szablon notatek w Sellasist WMS?

Jak nadać administratorom uprawnienia do Sellasist WMS?

Jak nagrać film w trybie pakowania Sellasist WMS?

Jak przypisać zbieracza do Stanowiska Sellasist WMS?

Jak ręcznie przypisać zamówienia zbieraczom w Sellasist WMS?

Jak skonfigurować kolektor w Sellasist WMS?

Jak skonfigurować tryb zbierania po produktach za pomocą kosza transportowego?

Jak skonfigurować tryb zbierania po zamówieniach za pomocą kosza transportowego?

Jak skonfigurować tryb zbierania po produktach za pomocą urządzenia mobilnego i wózków z koszykami?

Jak skonfigurować tryb zbierania po zamówieniach za pomocą urządzenia mobilnego i wózka z koszykami?

Jak włączyć tryb pakowania w Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb inwentaryzacji w aplikacji Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb podglądu w Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb przesunięć magazynowych Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb przyjęcia towaru w Sellasist WMS?

Jak włączyć tryb rozlokowania produktów w Sellasist WMS? Jak zmienić język w Sellasist WMS?

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny?

Co było niejasne lub niepomocne?

Wszystkie artykuły w kategorii FAQ (239)

Gotowy, by pozbyć się chaosu?

Z Sellasist odzyskasz kontrolę i czas – już od pierwszego dnia.